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取消訂單
(1)客戶原因取消訂單 在您付款前都是可以自行取消訂單的;您付款后商品處于“待出庫”狀態(tài)的商品您可以取消,但請(qǐng)勿隨意自行取消訂單。如果成功付款后您有取消訂單的動(dòng)作及需求,請(qǐng)您聯(lián)系商城客服。 支付成功的數(shù)據(jù)反饋可能有短期延遲,若您確認(rèn)您已支付成功,但系統(tǒng)仍存在“取消訂單”按鈕,請(qǐng)您勿點(diǎn)擊,否則訂單將會(huì)被取消。 (2)商家缺貨原因取消訂單 由于商家缺貨原因?qū)е掠唵稳∠那闆r。商家須先征得客戶同意方可取消訂單。如果客戶與商家協(xié)商未果,請(qǐng)致電商城協(xié)商解決。 |